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订单来了获小红书、携程新一轮投资,全球客户高速增长

2024-03-22 17:08:58

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近日,大住宿行业产业互联网服务商订单来了获小红书官方战略投资,携程追加投资。本轮融资将主要用于产品的研发迭代和生态搭建,进一步提升产品竞争力,扩大订单来了在住宿行业数智化领域的领先优势。


小红书将陆续在各区域仅支持订单来了作为民宿及中小酒店的第三方PMS技术服务商,开发、迭代和维护小红书小程序。


未来,订单来了将作为通道和桥梁,链接所有已入驻小红书平台和想要入驻小红书的所有民宿商家在小红书生态内开设店铺,实现推广和销售。



2020年4月,订单来了与小红书达成战略合作,首发打通小红书直连订房。酒店、民宿商家在入驻小红书后可获专属小程序预订入口,并能直接在小红书App内完成交易闭环,把每一次种草都变成订单。


截止2023年年底,已有6500+酒旅品牌通过订单来了入驻小红书,年交易额同比上涨150%。


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过去三年,订单来了保持着产品的持续迭代,基础版、专业版、集团版三大版本满足了不同类型、不同成长阶段的商家需求,且收费方式更为灵活。


订单来了PMS包括PC端和APP端,实现了酒店民宿的数字化移动管理。管理者能随时随地掌握经营情况,实时了解各门店的生意情况,并通过数据雷达精准高效的算法,实时获取区域及全国的经营指标,做出更有效的经营决策。


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开放,也是订单来了一直秉持的态度。对接更多渠道和产业链资源,构建集成化的开放平台,解决商家多元化的需求。


「酒店AI文案助手」融入AI新技术,一键生成营销文案,帮助商家有效节省人力成本,提升营销创作效率;「订单来了SCRM」是基于企业微信开发的酒旅行业私域流量运营工具,打通了PMS、营销系统、企业微信三方数据,助力商家为客人提供更高效的个性化服务。


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作为乡村振兴概念度假领域的SaaS服务企业,订单来了为政府提供区域数字化定制服务,以PMS系统为基石,搭建数字中台实现区域数字化管理,为各地文旅提供科技赋能,推动数字文旅产业快速发展。


以国际化视野带动乡村振兴,助力挖掘目的地本地化特色,进一步提升目的地品牌声量,助力区域内商家收益增长,为文旅产业经济注入新动能。


目前,已为安吉县、莫干山旅游度假区、桐庐县、溧阳市、象山县、丽水莲都区、中国邮政广东分公司等多地地方政府及平台提供数字化服务。


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同时,订单来了的出海计划已于2023年5月启动,国际版产品为Smart Order PMS,海外商家可免费注册基础版,系统支持多语种服务、多币种支付结算,帮助商家无门槛建立国际独立站,并打通了Booking、Agoda、Expedia等多个国际主流预订渠道直连,未来也将面向国内交易生态与更多国内渠道合作,助力商家全球获客。


截止目前,已覆盖法国、阿联酋、瑞士、日本、新加坡等全球超22+国家,服务超600家海外商家。


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一路以来,感谢13万国内外商家的陪伴与支持,订单来了将持续为商家赋能,打造更多样且更有价值的产品,协同合作伙伴在国内市场和国际市场开展战略和技术合作,更好地服务全球客户。



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订单来了是一家大住宿行业的产业互联网平台,是乡村振兴概念度假领域的SaaS服务企业,以数据驱动、以营销赋能,帮助酒店民宿发挥更大的商业价值。


截止目前,订单来了已为超过13万家集团和商户提供服务,注册用户超百万,业务覆盖国内外600+城市和乡村。