客户说|上线 Booking 后,酒店入住率同比提升10%,订单来了助力商家抢占入境游新市场
2024-11-25 19:56:18
图源|西安汉唐驿·唐风美学设计民宿
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“144小时”入境免签政策实行以来,我国的“免签朋友圈”不断增加,来华旅游人数持续上升。
旅游资源丰富、文化底蕴深厚和美食众多的城市,成为外国游客的热门选择,外宾住宿订单量出现明显增长。
截止目前,订单来了国内用户已有155个城市,超过1200个商家收获了境外订单,这一数字还在快速增长。
今年10月,订单来了PMS实现Booking、Agoda和Expedia渠道直连,并上线海外渠道全程陪跑服务。
有海外获客需求的商家,纷纷上线海外预订平台,开始接收海外订单。
1个多月时间,30多个商家完成海外渠道直连,超百个商家正在陆续上线中,进一步实现海外渠道订单自动落单,统一管理。
我们本次特邀海外主流预订网站Booking平台的热门商家,为大家分享关于海外渠道的经营灵感。
西安作为千年古都之一,当地文化体验成为吸引外国游客的关键因素,穿汉服、游大唐不夜城、逛兵马俑、品美食,从吃喝玩乐各个维度串联成了独一无二的旅游体验,国际热度一路走高。
汉唐建筑风格的住宿体验,也成为热门选择。
位于鼓楼附近的汉唐驿民宿,就是一栋以原木元素构筑的东方美学建筑。
民宿前身为近20年历史的国际青旅,接待超40万全球背包客,举办过近7000场文化活动,屡获国际奖项,成为了外国游客了解东方文化和西安生活的窗口之一。
海外游客参观兵马俑|图源:央视新闻
2024年开业的嗨小屋Hicozy位于上海外滩南京东路,是一家主打简约风格的设计师酒店,商圈优势明显。
5月以来门店的平均入住率在95%以上,Booking点评分9.0,收获了来自德国、新西兰、澳大利亚等世界各地游客的好评超350条。
“干净”、“交通便利”、“设施齐全”、“老板热情友好”是出现最多的评价关键词。
图|嗨小屋hicozy户外瑜伽活动
广州白云机场作为全国大型国际空港枢纽之一,今年以来已超3.8万外籍旅客通过过境免签政策入境,同比增长54.2%。
国际客流量增长的同时,随着广交会等国际性商贸展会的开展,进一步激活了广州本地消费和年末酒旅市场。
香蕉宿品牌的连锁门店主要阵营就在广州和深圳,选址靠近核心商圈或地铁站,年轻化的设计风格,加上全屋智能的智慧酒店概念,成为个性化的住宿选择之一。
“WI-FI”、“智能投影仪”、“提供洗衣机和烘干机”等服务关键词频频出现在海外客人的评价中。
图|香蕉FUN酒店(广州燕塘地铁站店)客房智能投影
订单来了全新上线海外渠道All-in-one运营省心包,从门店上线、店铺搭建到数据监测,提供1年全程陪跑服务。
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最后,我们也为大家整理了海外渠道的常见问题,希望帮助有海外获客需求的商家,轻松开启海外生意~